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Ama de Llaves. |
Una ama de llaves es una empleada para el trabajo doméstico. Solo forman parte de una estructura jerárquica dentro de las mansiones donde hay diverso personal doméstico, es decir, trabajan en las familias de clase alta en donde hay un numeroso personal de empleados trabajando.
Esta posición asumirá todas las responsabilidades del mantenimiento de la limpieza de la casa, junto con la gestión de otro personal de limpieza. Éstas hacen un trabajo similar al de las empleadas domesticas, aunque no igual. Se encargan de supervisar y dirigir a los otros empleados de la casa, como las empleadas domesticas, cocineras, mucamas, niñeras, enfermeras y en ocasiones a jardineros. Además son las encargadas de estar a disposición de sus patrones en todo momento dentro de la casa, sirviéndoles la comida y estando más cerca de la intimidad de éstos. En las familias de clase alta en donde en las mansiones hay muchas criadas y demás empleados, las Amas de llaves se encargan de supervisar al sexo femenino, y en ausencia de un mayordomo, actúan como la máxima jerarquía en el personal, encargándose además de todas la funciones de este, así como el control del gasto de la casa. Habilidades: 1. Integridad y honradez. 2. Discreción. 3. Responsabilidad y amabilidad. 4. Toma de decisiones y don de mando. 5. Liderazgo. 6. Negociación. 7. Lealtad y disciplina. |